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大切なお住まいを安心してリフォームしていただくために、
私たちが誠意をもってお約束します。
| 1.徹底打ち合わせ |
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お客様のご希望を理解できるまでしっかりお聞きして、お客様にご納得いただけるまでお打合わせさせていただきます。 |
| 2.即日 スピード対応 |
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お電話一本ですぐにお伺いいたします。無料見積もりもその場で出します。緊急工事でも大丈夫です。 |
| 3.1万円未満でもOK |
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小さな仕事も喜んで、大きな仕事も実績豊富!いつもお客様第一主義です。 |
| 4.最高10年間工事保証 |
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最高10年間の工事保証書を発行します。 |
| 5.ご近所様への挨拶 |
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着工/完工時にご近所様へのご挨拶にまわらせていただきます。 |
| 6.健康素材を優先使用 |
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室内環境を汚す建材や工法はおすすめしません。 |
| 7.ローン手続代行サービス |
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各種ローンをご利用いただけます。面倒な手続きも代行します。 |
| 8.お客様アンケートの活用 |
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工事が完了しましたらアンケートにお答えください。お客様のご要望にお応えします。 |
| 9.地域密着型 |
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施行エリアの各市町村で真心込めて対応します。 |
| 10.時間指定お伺い |
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あらかじめ時間指定をしていただければ、夜間、土日でもお伺いいたします。 |
| 11.施工後工事現場ご紹介 |
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過去のお客様や工事現場をご紹介します。弊社のことを聞いてみてください。 |
| 12.他社クレーム工事引き受けます |
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他社での対応が不十分な場合はご連絡ください。工事を引き受けます。 |
| 13.苦情も責任対応 |
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万一のご不満から学ぶ姿勢で、責任をもって対応します。 |
| 14.99%のお客様が満足 |
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完成後のアンケートで「またお願いしたい」というお客様がほとんどです。アンケートに書いてくださった事が、私たちの学びや励みになります。ありがとうございます。 |
| 15.安くするための努力 |
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地域で一番の安さを実現するため、仕入、発注を常に見直しています。 |
| 16.留守宅安心リフォーム |
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留守宅でも安心してリフォームできるように、お客様宅のカギを責任をもって管理します。 |
| 17.土足厳禁 |
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室内では上履きを履いて作業します。 |
| 18.リフォーム専門店です |
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リフォームのノウハウを活かしたご提案をします。 |
| 19.社内教育の徹底 |
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営業社員は新商品の勉強会や施工研修を行っています。 |
| 20.正直に |
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業社によって得意分野・不得意分野が必ずあります。不得意分野は正直に隠さず専門業社へ斡旋いたします。 又、当社の得意分野は外壁です。おまかせ下さい!! |

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